Datenschutzerklärung

Aqua Canis Hundetherapie GmbH

Aquatherapie & Rehabilitation für Hunde

Datenschutzerklärung der Aqua Canis Hundetherapie GmbH

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Aqua Canis Hundetherapie GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns»), wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung ist nicht abschliessend; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen, allgemeine Geschäftsbedingungen oder vertragliche Dokumente spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen, und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO»), des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes («revDSG») ausgelegt.

1. VERANTWORTLICHER / DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER / VERTRETER

Verantwortlich für die hier beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Aqua Canis Hundetherapie GmbH

Menznauerstrasse 21

6130 Willisau

web@aqua-canis.ch

Datenschutzrechtliche Anliegen können Sie an die obige Adresse richten.

2. ERHEBUNG UND BEARBEITUNG VON PERSONENDATEN

Wir bearbeiten in erster Linie Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und weiteren Geschäftspartnern erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Website von deren Nutzern erheben.

Die Kategorien von Personendaten, die wir bearbeiten, umfassen insbesondere:

Angaben zur Identität (Name, ggf. akademische Titel)
Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefon)
Inhalte von Korrespondenz und Besprechungen mit Ihnen oder Dritten
Vertrags- und Abrechnungsdaten
Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website (z.B. IP-Adresse, Browser, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs)
Gesundheitsdaten Ihres Hundes, soweit dies für die Erbringung unserer therapeutischen Dienstleistungen erforderlich ist

3. ZWECKE DER DATENBEARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir verwenden die erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, namentlich im Rahmen unserer tierphysiotherapeutischen und aquatherapeutischen Dienstleistungen, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten für folgende Zwe >Angebot und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und unserer Website

Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung deren Anfragen
Terminvereinbarung und Behandlungsplanung
Versand von Informationen und Newslettern, soweit Sie dem nicht widersprochen haben
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in rechtlichen Streitigkeiten
Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT und unserer Website
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

4. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

4.1 Was sind Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die vom Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass er Cookies zurückweist oder vorzeitig löscht.

4.2 Einwilligung und Widerruf

Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt; alle übrigen Cookies erst nach Ihrer aktiven Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; bereits erfolgte Datenbearbeitungen bleiben rechtmässig.

4.3 Eingesetzte Cookies

Cookie-Name: _ga

Anbieter: Google Analytics

Zweck: Unterscheidung von Webseitenbesuchern für Statistikzwecke

Kategorie: Analyse

Speicherdauer: 2 Jahre

Cookie-Name: _ga_*

Anbieter: Google Analytics

Zweck: Sitzungsstatus für Google Analytics

Kategorie: Analyse

Speicherdauer: 2 Jahre

Cookie-Name: cookieconsent

Anbieter: Eigener Betrieb

Zweck: Speichert die Cookie-Einwilligung des Nutzers

Kategorie: Notwendig

Speicherdauer: 1 Jahr

4.4 Hinweise in E-Mails

Wir bauen in unseren Newslettern und sonstigen Marketing-E-Mails teilweise und soweit erlaubt sichtbare und unsichtbare Bildelemente ein, mit denen wir feststellen können, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben. Sie können dies in Ihrem E-Mail-Programm blockieren.

5. DATENWEITERGABE UND DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten, soweit erlaubt und angezeigt, auch Dritten Personendaten bekannt. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

Dienstleister, einschliesslich Auftragsbearbeiter (z.B. IT-Provider, Hosting-Anbieter)
Lieferanten und sonstige Geschäftspartner
In- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte
Weitere Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäss Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914).

6. DAUER DER AUFBEWAHRUNG VON PERSONENDATEN

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, beispielsweise für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Sobald Ihre Personendaten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.

7. DATENSICHERHEIT

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten. Dazu gehören insbesondere:

Zugangs-, Zugriffs- und Eingabekontrollen
Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen
Netzwerk- und Endpunktsicherheit
Regelmässige Überprüfung der Wirksamkeit der getroffenen Massnahmen

8. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON PERSONENDATEN

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen oder diesen abzuwickeln.

9. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDFINDUNG

Wir setzen grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Sollten wir in Einzelfällen vollautomatisierte Verfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren.

10. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Datenbearbeitung
Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen
Datenportabilität
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

11. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

KONTAKTADRESSE

Firma

Aqua Canis Hundetherapie GmbH

Adresse

Menznauerstrasse 21, 6130 Willisau

Telefon

+41 76 844 29 97

E-Mail

web@aqua-canis.ch

Handelsregister-Nr.

CH-100.4.821.607-6

Handelsregisteramt

Kanton Luzern